7fb নিয়ম ও শর্তাবলী —
সেবা ব্যবহারের বিধিমালা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7fb প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে। 7fb.biz ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে আবদ্ধ হতে সম্মত হন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

• "7fb" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7fb.biz ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবাকে বোঝায়।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি 7fb-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
• "বোনাস" বলতে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন বা অন্য যেকোনো প্রমোশনাল অফার।
• "টাকা" বলতে বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) বোঝায় — এটিই 7fb-এ একমাত্র স্বীকৃত মুদ্রা।
• "RNG" অর্থ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর — গেম ফলাফলের ন্যায্যতা নিশ্চিত করার প্রযুক্তি।

7fb-এ নিবন্ধন করতে ও সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি যে দেশ থেকে 7fb ব্যবহার করছেন সেই দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।
• আপনি 7fb-এ স্ব-বহিষ্কার (self-exclusion) করেননি বা বহিষ্কৃত হননি।
• আপনার আগের কোনো অ্যাকাউন্ট 7fb দ্বারা বন্ধ বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।
• আপনি একই সময়ে একাধিক 7fb অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।

7fb যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা স্থগিত রাখা হতে পারে।

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতি বা আইপি ঠিকানা ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
• মোবাইল নম্বর অবশ্যই সক্রিয় বাংলাদেশি নম্বর হতে হবে।
• পূর্ণ নাম জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে হুবহু মিলতে হবে।
• পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করলে যেকোনো অনুমোদিত লেনদেনের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে 7fb সাপোর্ট টিমে জানান।

7fb বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• 7fb যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে যদি জালিয়াতির সন্দেহ হয়।

7fb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টে একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস উত্তোলনের জন্য ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাসের পরিমাণ × ৩০ (ত্রিশ)।
• বোনাসের বৈধতার মেয়াদ প্রাপ্তির তারিখ থেকে ৩০ (ত্রিশ) দিন।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
• 7fb বিনা নোটিশে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• জালিয়াতির মাধ্যমে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

7fb-এ ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ), ফুটবল, টেনিস সহ বিভিন্ন স্পোর্টসে বেটিং করা যায়। বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত বিধিমালা প্রযোজ্য:

• একটি বেট একবার দেওয়ার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না 7fb আলাদাভাবে অনুমতি প্রদান করে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অড্‌স যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে — বেট গ্রহণের সময়ের অড্‌সই চূড়ান্ত।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা বাতিল হলে 7fb নির্দিষ্ট নীতি অনুযায়ী বেট পুনরায় নির্ধারণ করবে।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অড্‌স প্রদান করা হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ন্যূনতম বেট পরিমাণ: ৳২০। সর্বোচ্চ বেট পরিমাণ গেম ও ইভেন্ট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

7fb Casino-তে Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft সহ বিভিন্ন প্রদানকারীর গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেম স্বাধীন RNG সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত।

• সকল গেমের ফলাফল RNG দ্বারা নির্ধারিত এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিতভাবে অডিট করা হয়।
• সার্ভার বিভ্রাট বা সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 7fb পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া অনুসরণ করবে।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম বিবরণীতে প্রদর্শিত হয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয়ের ক্ষেত্রে 7fb সেই পেআউট বাতিল করার অধিকার রাখে।

7fb একটি সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নোক্ত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস আহরণ।
• কারিগরি ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গেম খেলা।
• কোলুশন — একাধিক খেলোয়াড়ের মধ্যে ষড়যন্ত্রমূলক সহযোগিতা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

7fb দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

• জমার সীমা: সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময় সীমা: সেশন সময়ের সীমা নির্ধারণের সুবিধা পাওয়া যায়।
• স্ব-বিরতি: যেকোনো সময় ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত স্বেচ্ছায় বিরতি নেওয়া যাবে।
• স্থায়ী বহিষ্কার: চাইলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করা যাবে।

গেমিং যদি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected]

7fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:

• নিবন্ধন তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্ম তারিখ।
• পেমেন্ট তথ্য: লেনদেনের ইতিহাস (কার্ড বা পেমেন্ট পদ্ধতির সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না)।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য।
• গেমিং ইতিহাস: বেটিং ও গেমের কার্যক্রমের লগ।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

7fb.biz ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, ডিজাইন, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড, গেম কনটেন্ট — 7fb বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদারদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। 7fb-এর পূর্বানুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

7fb গেমিং সেবা প্রদান করে "যেমন আছে তেমন" (as is) ভিত্তিতে। নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে 7fb দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারিগরি সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের গাফিলতিতে অ্যাকাউন্ট তথ্য বেহাত হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে।

7fb নিম্নোক্ত কারণে যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে।
• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার (১২ মাস বা তার বেশি) পর — তবে এ ক্ষেত্রে পূর্বে ইমেইল নোটিশ প্রদান করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) ফেরত দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির কারণে বন্ধ করা হয়।

7fb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে 7fb সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। অভিযোগ দাখিলের ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর প্রদান করা হবে।